住客点评>>
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好评艺龙定的一个房间贵300，真太坑人了
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好评其它还可以，就是我住的房间正好是边间，可能平时比较潮湿，整个卫生间的墙壁是发霉的，酒...
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好评每年两次，环境很好，价格比较贵
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好评不错，直值得一住，很新，地址优越，设施一流
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好评酒店很亲切 还送了水果 很棒 前台办理速度很快 礼宾很积极热情
顾客留言
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好评还不错，帮朋友订的，反映还好！
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好评就是前台服务好差，房间没有什么特色。
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好评很赞，服务好，环境好，卫生好??，还主动送了儿童拖鞋呢。
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好评感觉应该棒棒哒，前台和总机希望能提升下服务，对酒店了解太少，电话咨询时不太像五星级酒店的服务而且问的很多问题都不知道。感觉不太好。
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好评周围环境非常优美，白马湖比西湖安静很多，也是十分秀丽的，一定要去走走！房间很宽敞，服务也周到，满意！
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好评11/23入住第一天，房間7802跳電，房間全黑 (現場看工程人員處理，2個電源切換器全跳掉) 11/24入住第二天，(提供換房)房間7803保險櫃沒電、洗手台/浴缸 水管堵塞積水 11/27入住第五天，房間7803保險櫃再次沒電，前台/值班經理 處理態度非常差 11/27晚上23:00電話通知前台，工程人員/房務人員立即到場，但現場狀況無法處理，叫房務員用呼叫器請前台找值班經理，呼叫器回覆對房務員要理不理一拖再拖，【23:25拖了25分鐘值班經理都還沒到】，23:30值班經理終於到房間，問他前台態度很差的服務員叫什麼名字也說不知道，當天值班經理/前台 服務非常糟！ 禮賓部服務非常到位也很貼心，11/23~11/27房務員清潔也很用心 "環境不錯""房間很好""設施齊全""干凈衛生"
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好评早餐很丰盛，孩子特别喜欢，虽然不是市中心，但一点也不影响出行，周边很安静，适合休息，适合带孩子居住！
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好评酒店很好，早餐丰富。
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好评新酒店，非常不错，早餐稍逊，但吃那么多干嘛呢??
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好评位置偏僻，适合到附近园区商务出差参加展会什么的。企业团队入住较多，感觉不到是个酒店，大堂空旷配套相当一般。